Jiwootech Co., Ltd.（以下简称“公司”）遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，为保护用户的个人信息并迅速、顺畅地处理与此相关的投诉与问题，特制定并公开如下个人信息处理方针。
• 生效日期：2026-02-13
• 文档版本：v1.0
1. 个人信息的处理目的
公司为以下目的处理个人信息。已处理的个人信息不会用于以下目的之外的用途；如处理目的发生变更，公司将采取另行取得同意等必要措施。
• 处理咨询 / 洽谈 / 演示申请：接收咨询、确认本人身份、发送回复、管理咨询记录
• 服务提供及合同履行（面向企业客户）：导入洽谈、报价 / 提案、合同及结算相关工作
• 网站运营与安全：管理访问记录、保障服务稳定性、防止不当使用、应对安全事件
• 通知 / 公告：发送政策变更及公告事项（必要时）
2. 处理的个人信息项目
公司可能处理以下个人信息项目。
2.1 在提交咨询 / 洽谈 / 演示申请时
• 必填：姓名（联系人）、电子邮箱、联系电话、公司名称、咨询内容
• 选填：职务 / 部门、导入对象（工厂 / 工序 / 设备）、附件（用户自愿提供时）
2.2 在使用网站过程中可能自动收集的项目
• IP地址、访问日期和时间、访问记录、User-Agent、Cookie / Session信息、来源路径（Referrer）
• 用于识别不当使用 / 安全的日志（例如重复登录失败、异常请求模式等）
※ 公司原则上不收集居民登记号码、护照号码等唯一识别信息。
3. 个人信息的处理及保存期限
公司将在法律法规规定的个人信息保存 / 使用期限内，或在收集个人信息时经信息主体同意的保存 / 使用期限内处理并保存个人信息。
• 咨询 / 洽谈 / 演示申请记录：在处理目的达成后保存1年后销毁（但因争议处理需要时，最长可保存3年）
• 合同 / 结算相关信息：按照相关法律法规规定的保存期限保存（例如适用电子商务等消费者保护相关法规时，按该期限执行）
• 访问 / 安全日志：在保障安全与服务稳定性的目的范围内，最长保存1年
※ 保存期限可能根据内部政策及相关法律法规进行调整，调整时将通过本方针进行公告。
4. 向第三方提供个人信息
公司原则上不会向第三方提供信息主体的个人信息。但在以下情况下除外：
• 信息主体事先同意的情况
• 法律法规有特别规定，或为履行法定义务而不得不提供的情况
5. 个人信息处理的委托
公司原则上不会将用户个人信息处理业务委托给外部机构。 今后如因提供服务需要委托处理个人信息，公司将根据相关法律法规签订委托合同，并对受托方进行管理和监督，同时通过本个人信息处理方针事先公开 / 告知委托事实（受托方、委托业务内容等）。
6. 信息主体及法定代理人的权利、义务及行使方式
信息主体可随时向公司行使以下个人信息保护相关权利：
• 申请查阅个人信息
• 在存在错误等情况时申请更正
• 申请删除
• 申请停止处理
上述权利可通过书面、电子邮件等方式行使，公司将及时采取措施。但根据相关法律法规，查阅可能受到限制或被拒绝。
7. 个人信息的销毁
当个人信息因保存期限届满、处理目的达成等原因不再需要时，公司将立即销毁相关个人信息。
• 电子文件：以不可恢复的方式永久删除
• 纸质文件：粉碎或焚烧
8. 个人信息安全保障措施
公司为保障个人信息安全，采取以下措施：
• 管理性措施：制定并实施内部管理计划，定期开展员工培训
• 技术性措施：访问权限管理、保存访问记录并防止篡改、加密（包括传输区间TLS等）、运行安全程序
• 物理性措施：对机房 / 资料保管室实施访问控制（适用时）
9. Cookie的使用
公司可能使用Cookie为用户提供个性化服务。用户可通过浏览器设置拒绝保存Cookie，但部分功能可能受到限制。
• Cookie使用目的：维持用户使用环境、访问统计 / 分析（如使用）
• 拒绝方式：浏览器设置、隐私 / 安全设置、阻止Cookie等
10. 个人信息保护负责人及联系方式
为处理个人信息相关咨询、投诉处理及损害救济等事项，公司设有以下负责窗口。
• 个人信息保护负责人：[Choi Jin-su / 部长]
Email: [zschoi@jiwootech.kr] | 电话: [031-711-9341]
• 个人信息保护担当者：[Smart ILS Team / Bang Jun-ho]
Email: [jhbang@jiwootech.kr] | 电话: [031-711-9341]
※ 如需就个人信息侵害进行举报或咨询，可联系以下机构：
– 个人信息侵害举报中心（韩国互联网振兴院）：118（无需区号）
– 个人信息争议调解委员会：1833-6972（无需区号）
11. 关于本方针的变更
本个人信息处理方针自生效之日起适用，内容可能根据法律法规及内部政策进行变更。如有变更，将通过网站公告（或另行通知）的方式进行说明。