ジウテック株式会社（以下「会社」）は、「個人情報保護法」等の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を保護するとともに、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、以下のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。
• 施行日：2026-02-13
• 文書バージョン：v1.0
1. 個人情報の処理目的
会社は、以下の目的のために個人情報を処理します。処理した個人情報は、以下の目的以外には利用せず、目的が変更される場合には、別途同意を取得するなど必要な措置を講じます。
• お問い合わせ・ご相談・デモ依頼への対応：お問い合わせの受付、本人確認、回答の送信、相談履歴の管理
• サービス提供および契約履行（法人顧客向け）：導入協議、見積・提案、契約・精算関連業務
• ウェブサイト運営およびセキュリティ：接続記録の管理、サービス安定性の確保、不正利用の防止、セキュリティ事故への対応
• 告知・案内：方針変更、告知事項の案内（必要時）
2. 処理する個人情報の項目
会社は、以下の個人情報項目を処理することがあります。
2.1 お問い合わせ・ご相談・デモ依頼時
• 必須：氏名（担当者）、メールアドレス、連絡先（電話番号）、会社名、お問い合わせ内容
• 任意：職務・部署、導入対象（工場・工程・設備）、添付ファイル（利用者が任意に提供した場合）
2.2 ウェブサイト利用過程で自動収集されることがある項目
• IPアドレス、接続日時、訪問履歴、User-Agent、Cookie / セッション情報、流入経路（リファラー）
• 不正利用検知 / セキュリティログ（例：ログイン失敗の反復、異常なリクエストパターン等）
※ 会社は、原則として住民登録番号、パスポート番号等の固有識別情報を収集しません。
3. 個人情報の処理および保有期間
会社は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間、または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た保有・利用期間の範囲内で、個人情報を処理・保有します。
• お問い合わせ・ご相談・デモ依頼履歴：目的達成後1年間保管した後に破棄（ただし、紛争対応が必要な場合は最大3年間）
• 契約・精算関連情報：関係法令に基づく保管期間（例：電子商取引等に関する消費者保護法令が適用される場合は当該期間）
• 接続 / セキュリティログ：セキュリティおよび安定性確保の目的範囲内で最大1年間保管
※ 保有期間は内部方針および関係法令により変更されることがあり、変更時には本方針を通じて告知します。
4. 個人情報の第三者提供
会社は、原則として情報主体の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。
• 情報主体が事前に同意した場合
• 法令に特別の定めがある場合、または法令上の義務を履行するためにやむを得ない場合
5. 個人情報処理の委託
会社は、原則として利用者の個人情報処理業務を外部業者に委託しません。
今後、サービス提供のために個人情報処理業務を委託する場合には、関係法令に従って委託契約を締結し、受託者を管理・監督するとともに、委託の事実（受託者、委託業務の内容等）を本個人情報処理方針を通じて事前に公開・告知します。
6. 情報主体および法定代理人の権利・義務ならびにその行使方法
情報主体は、会社に対していつでも以下の個人情報保護に関する権利を行使することができます。
• 個人情報の開示請求
• 誤り等がある場合の訂正請求
• 削除請求
• 処理停止請求
権利行使は、書面、電子メール等を通じて行うことができ、会社は遅滞なく措置します。ただし、関係法令により閲覧が制限または拒否される場合があります。
7. 個人情報の破棄
会社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要となった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
• 電子的ファイル：復元不可能な方法で永久削除
• 紙文書：裁断または焼却
8. 個人情報の安全性確保措置
会社は、個人情報の安全性を確保するため、以下の措置を講じます。
• 管理的措置：内部管理計画の策定・施行、定期的な従業員教育
• 技術的措置：アクセス権限管理、接続記録の保管および改ざん防止、暗号化（伝送区間TLS等）、セキュリティプログラムの運用
• 物理的措置：電算室 / 資料保管室へのアクセス制御（該当する場合）
9. Cookieの使用
会社は、利用者に合わせたサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。利用者はブラウザ設定を通じてCookie保存を拒否することができますが、一部機能が制限される場合があります。
• Cookieの目的：利用環境の維持、訪問統計 / 分析（使用時）
• 拒否方法：ブラウザ設定、プライバシー / セキュリティ設定、Cookieブロック等
10. 個人情報保護責任者およびお問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済等のため、以下の担当窓口を運営しています。
• 個人情報保護責任者：[Choi Jin-su / 部長]
Email: [zschoi@jiwootech.kr] | 電話: [031-711-9341]
• 個人情報保護担当者：[Smart ILS Team / Bang Jun-ho]
Email: [jhbang@jiwootech.kr] | 電話: [031-711-9341]
※ 個人情報侵害に関する申告・相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせいただけます。
– 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院）：118（市外局番なし）
– 個人情報紛争調整委員会：1833-6972（市外局番なし）
11. 方針変更に関する事項
本個人情報処理方針は施行日から適用され、法令および内部方針により内容が変更されることがあります。変更時には、ウェブサイト上の告知（または別途告知）を通じて案内します。